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服务社会 服务民生——记“全国文明单位”韶关

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 文章来源:未知编辑:-1时间:2018-06-10 17:12

  “机关服务基层,全员服务纳税人。”这是韶关地税系统广为流传的一句话,也是韶关地税人自己的座右铭。近年来,韶关市地税局围绕服务经济发展、服务社会民生这个主题,按照创建文明单位的高标准、严要求,不断提高服务水平与服务质量,大幅度提升群众的满意度,在业务和文明创建两方面喜获双丰收。“您好!请问您要办理什么业务?”“谢谢您!”“请您慢走!”走进韶关地税各办税服务厅,工作人员甜美的笑容、关切的问候,让人如沐春风。“作为对外展示的一个窗口,工作人员代表了韶关地税的形象。我们对工作人员的要求非常高,除了专业的岗位培训,我们还通过各种考核方式规范工作人员行为,使工作人员的形象与气质等符合窗口服务的要求。”韶关市地税局纳税服务科负责人说道。为了把窗口服务做得更好,韶关市地税局积极探索“互联网+税务”,全力打造便民惠民的“智慧税务”,通过不断创新优化服务手段,让窗口服务精益求精,服务效率大为提高。随着税收信息化程度不断提高,涉税业务办理渠道更加多元,如电子税务局、自助办税终端、微信等等都加快推进了办税便利化改革。“社保费完税证明可以在自助办税终端上自行打印,十分方便快捷,为我节省了很多时间。”武江区居民陈先生对于这支导税队伍的专业服务非常满意。(上接A1版)近年来,韶关市地税局在优化窗口服务上持续发力,联合市国税局成功建成11个国地税联合共建办税服务厅,20个“互设窗口”办税服务厅,进驻9个政府政务大厅,设有11个“24小时国地税联合自助办税厅”,以“一站式”“一窗式”服务有效解决纳税人“资料多头报”“办事多头跑”等问题,进一步提高了办事效率,擦亮了窗口服务这块金字招牌。为更好发挥地税职能作用,全面服务韶关经济发展,韶关市地税局创新思路,主动作为,开展了送税法进企业、进乡镇、进社区、进学校等系列活动,通过上门宣传国家税收政策,指导涉税业务,为构建良好税收法治环境打下扎实基础。“兰花之乡”翁源县得天独厚的自然环境吸引了不少台商等外资企业前来投资种植兰花,形成了颇具规模的特色农业,该县还成功获得了2018年第28届中国兰博会举办权。为了让兰花种植企业对涉农税收优惠政策“应知众享”,翁源县地税局专门抽调税收业务骨干组成“税收政策宣传先锋队”,走进万亩兰花种植基地,幸运飞艇7码为200多家兰花种植企业送上涉农优惠“大礼包”,助力企业在第28届中国兰博会取得优异成绩。在始兴县举办一年一度的“杨梅节”系列活动中,始兴县地税局联合当地国税部门,以“杨梅节”搭桥,靠前服务,助推当地特色农业企业发展。《中华人民共和国环境保护税法》将于2018年1月1日起全面施行。为确保环保税法如期顺利实施,韶关市地税局税宣志愿者先后走上街头、深入厂区开展专题宣传,积极营造良好的开征氛围。据统计,今年1-10月,韶关地税全系统开展宣传活动200余场次,派发宣传资料超过3万份。此外,韶关市地税局还通过“纳税人学堂”,以实体教学和网络教学相结合的方式,对纳税人关心的税收政策、优惠政策等进行业务培训和提供纳税咨询。今年1-10月,累计开展纳税人培训161场次,参训人员达2.3万人次,让税法知识得到进一步的普及。“六项减税政策真是场及时雨,原本去年底就到期的政策得到延续,能降低我们一大笔税费支出,真是解了我们资金周转的燃眉之急啊。”曲江区乌石港有限公司负责人黄先生激动地说。据介绍,幸运飞艇计划网页版:央视前主播郎永淳被,该公司是个仓储物流企业,有2万多平方米的仓储用地。单物流企业大宗商品仓储设施城镇土地使用税优惠政策减税逾4万元,这可是实实在在的真金白银,难怪该企业负责人这么高兴。为给符合条件的企业落实优惠政策,韶关市地税局认真解读政策,幸运飞艇:联盟MS-07”载人飞船搭载三名宇扩大政策宣讲度,按“应享尽享”的原则,为企业降成本、增效益。乳源是个少数民族地区,东阳光、步步高等众多企业落户乳源。乳源县地税局不折不扣地全面落实少数民族地区所得税优惠政策,让企业享受到实实在在的实惠。据统计,两年多来,累计为企业减免所得税1.04亿元,惠及水力发电、有色金属精深加工、医药、机械等多个行业,有力地推动了瑶乡企业发展壮大。为扶持高新技术企业,推动韶关绿色发展,韶关市地税局联合其它相关部门启动了高新技术企业税收优服务互动平台,与部分高新技术企业签订了“税收优服务”协议,为高新企业提供长期的有针对性、常态化、个性化、精准化的纳税优服务。韶关市地税局党组书记、局长李政科在接受采访时说,“全国文明单位这个称号既是一个荣誉,也是一种鞭策。下一步我们将坚持以党的十九大精神为指引,全力做好税务工作,为韶关振兴发展作出应有的更大的贡献!”